售后顾问双休/包住/入职缴纳五险一金

1.工作职责：
通过电话外呼方式处理平台客户提交的升级工单，主要应对如人身伤害、拟曝光、拟投诉等高风险场景，以妥善解决客户问题为核心任务，维护良好的客户服务体验；

2.岗位要求：
1、年龄20-37周岁，具备大专及以上学历（条件优异者可放宽至中专），具有一年以上客服相关工作经验；
2、具备主动服务意识，普通话流利，拥有良好的沟通表达能力、抗压能力与情绪调节能力，能适应轮班工作制，不接受应届毕业生；
3、打字速度不低于45字/分钟；普通话标准；

班次安排：9:00-22:00，每日8小时排班制，做五休二，节假日正常轮岗（节日期间出勤按三倍工资发放）；

基础福利：入职首月即办理五险一金，提供公司免费住宿或交通补贴（二者选其一），享有年终奖金、带薪年休假、免费停车、定期组织团建活动、晚班专项补贴等；

工作地点：柯城区衢时代创新大厦3楼