培训助理

一、岗位职责：
1.根据现有工作资源，整合信息并独立完成面向客户的方案撰写工作，涵盖培训课程设计、咨询项目方案等各类文案输出；
2.深入客户所在行业开展市场调研与分析，参与实地考察，输出专业研究报告，支持课程体系的优化与开发；
3.课前筹备：负责课程实施前的各项准备工作，包括与讲师对接行程安排、落实培训场地布置、准备授课资料等；同时需熟练操作教学设备，如电脑、投影仪、音响及麦克风等；
4.课堂支持：在培训过程中协助讲师开展教学活动，维持课堂秩序，调动学员积极性，应对突发情况，保障课程有序进行；同时承担学员签到、联络缺席人员等工作；
5.实战辅导：配合培训讲师组织学员参与真实场景下的营销实践，并根据现场表现提供指导建议，做好过程记录及每日辅导总结；
6.课后跟进：项目完结后，收集学员反馈意见，整理战报、总结报告、交付材料等相关文档，并按时提交至指定部门归档；
7.客户关系协助：配合上级或营销团队开展客户关系维护工作，参与客户沟通、关系拓展及后续跟踪事宜。

二、任职要求
1.学历要求：本科及以上学历，教育学、心理学、管理学、人力资源等相关专业优先考虑；
2.工作经验：具有3年及以上通信运营商（四大运营商）体制内工作经验或培训相关从业经历者优先；
3.个人能力：具备优秀的沟通表达与逻辑分析能力，吃苦耐劳，抗压能力强，适应频繁出差（关键要求）；
4.工具使用：精通Office办公软件，熟练掌握Word、Excel、PPT等常用工具，尤其擅长PPT制作；
5.职业素养：责任心强，具备良好的团队协作意识和职业操守，能有效应对各类突发状况；
6.加分项：除办公软件外，具备一定视觉设计、摄影摄像或审美能力者优先，如熟悉PS、排版设计、动画制作等技能；
7.出差要求：本岗位需长期驻外出差至全国各地区，项目执行期间食宿及交通费用由公司承担，并提供相应餐补等补贴。