银行扩招纯接听客服

岗位职责：
1、负责通过电话渠道办理客户服务业务，为客户提供业务咨询、辅助交易、疑难问题解答等。
2、信用卡接听服务，如信用卡注销挽留、信用卡进度更新、信用卡申请及进度查询、信用卡年费政策咨询，口头挂失，账单分期，现金分期等；
【岗位要求】：
1.男女不限，30周岁以下，已取得本科毕业证（接受非全）；
2.普通话标准，逻辑思维清晰，沟通能力强；
3.征信逾期，名下经商办企营业执照；
4·打字速度40字/分钟，优秀可适当放宽；
【薪资待遇】：
1、理论培训期：1个月八点半到18点半周末双休，综合2000-2500；
2、跟听：实操1-2个月，朝九晚六或者八点半到五点半单休，工资为2300+绩效（1600-2400）＋考核奖（500-1200）+留存奖（300/800）=4000+考核奖；
3、跟听通关后转正，综合：5000-7000；【前三月拉通预估平均工资4400，从第四个月起，平均工资5500】
4、培训通关，五险一金、带薪年假、节日/生日福利、婚假产假等福利齐全；
【工作时间】：8小时轮班制，可与同事换班，最早8:00开始排，21:00及之后下班有晚班补贴30-60，最晚24：00下班（），月休6-7天，节假日三倍底薪。