新车网销客服

欢迎热爱汽车行业的应届毕业生投递~

职位描述：
1、线上客户开发与转化：根据公司提供高意向线索客户进行客户转化，属于纯网销工作负责及时响应、跟进和管理从懂车帝平台（包括但不限于在线咨询、留资用户、预约试驾等）获取的销售线索。
主要通过线上与客户建立信任，深度挖掘购车需求，提供专业的线上咨询服务。
2、邀约到店与成交推动：通过有效的沟通技巧，成功邀约潜在客户到店试驾，并为到店体验做好无缝衔接。与店内销售团队紧密协作，完成客户交接，确保线上线下的服务体验一致性，共同促进成交。
3、客户关系维护
对未即时成交的客户进行系统性的跟进与维护，建立长期联系，挖掘潜在销售机会。积极邀请已服务客户在懂车帝平台撰写真实车主口碑，助力品牌口碑传播
岗位要求：
1、本科以上学历（可接受非全），有汽车销售经验优先，可接受应届生有良好的沟通表达能力
2、有一定的抗压力，良好的客户服务意识和团队协助能力