培训师（电商客服-重庆永川）

岗位职责：
1、按时完成总部培训交付的日常工作任务
2、定期与业务部门沟通交流，反馈业务问题并制定相应培训方案，跟进培训成效
3、配合总部要求落实：培训任务、课程维护、项目支持等相关工作
4、结合业务实际，科学规划并执行培训需求，开展课件开发、维护及更新工作；
5、协同流程与质检岗位，通过培训及时识别业务端问题，提出优化建议，并推进问题闭环解决。

岗位要求/底层特质：
1.具备出色的学习能力，能快速主动掌握新知识
2.具备良好的逻辑思维，能够结构化地归纳与输出内容
3.具备组织协调能力，可与多部门高效协作
4.具备项目推动能力，能依据业务需求推进培训项目实施
5.具有培养他人的责任感和利他意识
6.目标导向明确，执行力强

经验要求：
1.有电商平台客服服务团队培训相关工作经验
2.具备新员工入职培训及在职员工持续培养经验
3.有独立发起并落地培训项目的实践经验
4.具备培训体系、讲师体系、课程体系搭建与管理经验