行政班+司管客服+周末双休+五险一金

~~工作时间：早9晚6:30，周末双休，节假日正常休~~
薪资：6K综合就是4200固定+1800绩效，绩效月度考核，考核内容就是平时的工作内容，绩效打分大区排名，系数0.5-2浮动
岗位职责
1、负责司机的日常管理和服务支持工作；包括但不限于司机提效、培训、服务监督；监督司机日常服务流程、管理规定的落实工作，对司机服务效率和质量负责
2、结合城市特点，完成总部sop落地执行，提升司机效率和服务标准水平
3、司机电话沟通，包括但不限于沉默司机激活、降频司机提效、司机入群、服务不合格司机约谈等
4、按照要求发布企微社群运营任务、活动等，群内气氛活跃、政策通知及时到位；
任职资格
1、学历：专科及以上学历
2、熟悉办公软件和社交软件、掌握交通，驾驶相关知识；
3、能快速掌握产品、业务、系统操作知识
4、良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强，并适应较强的工作压力；
5、做事认真负责，执行力强，具有耐心.诚信.细心等良好的品格；
6、具有分析并解决问题和情绪管理的能力；
7、具有网约车司管/车管/客服、电商客服、微信社群运营、电话外呼经验者优先