客诉受理接听岗/银行驻点办公/双休五险一

岗位职责:
1、负责金融领域客户投诉的受理与相关服务事宜的协调处理。
2、运用专业沟通方式，确保客户问题得到妥善解决并提升服务体验。
3、在高压工作环境中保持高效，及时响应并化解客户疑虑与问题。

任职要求:
1、具备优秀的表达与倾听能力，心理素质强，能适应快节奏工作。
2、有客户投诉处理或客户服务相关经验者优先考虑。
3、工作积极主动，面对挑战仍能维持专业服务水平。

薪酬福利:
1.提供明确的职业晋升通道，薪酬福利与个人能力相匹配；
2.面试确定薪资，综合收入5700-9600元，依据工作经验及面试评估结果；
3、朝九晚六，每周双休，法定节假日正常休息