云平台运维工程师

1.负责云平台复杂技术难题的诊断与解决；
2.支持云环境中高风险变更操作的技术保障；
3.面向用户开展专项深度技术培训；
4.针对特定技术领域及客户情况进行汇报与交流；
5.在指定业务方向深入支撑，如大数据、中间件等技术领域；
6.制定团队技术成长规划，并参与日常运营管理工作；
7.以技术顾问身份为客户提供专业咨询服务；
8.编写云平台标准化技术解决方案文档；
9.根据需要阶段性或长期驻场客户现场，快速响应并处理各类技术需求与问题；
10.承担云平台日常运维职责，提前识别系统稳定性隐患，确保问题可发现、可追踪、可闭环，提升客户核心业务连续性；
11.严格遵循客户及阿里云相关管理制度与规范，高质量完成各项技术实施任务，保障客户满意度。

补充岗位要求
1.掌握Linux操作系统，具备系统层面常见问题的分析与处理能力；
2.熟悉至少一种数据库（如MySQL/SQLServer等），能定位并解决数据库典型故障；
3.熟悉Docker技术，能够应对基于容器环境的问题排查；
4.理解云架构设计原理，熟悉阿里云产品特性，具备从整体系统视角解决云产品复杂问题的能力；
5.具备良好的沟通协调能力，可承担现场运维相关组织与执行工作；
6.了解并遵守安全生产相关规范与流程；
7.具备撰写规范技术文档的能力；
8.拥有面向客户开展常规技术培训的经验和表达能力；
9.熟悉阿里云ECS/SLB/MQ/OSS/EDAS等核心产品，持有ACP、ACE认证者优先考虑；