行政管理部业务支持专员

一、行政体系搭建与推进
1.统筹并推动集团各项行政运营标准及流程规范在区域内的落地执行，实现高效赋能
2.以业务协同视角深入区域运作，洞察业务需求，对内联动COE\SCC，对外对接客户实际诉求

二、办公场所战略支持
1.协助参与区域职场发展策略制定，支撑业务拓展与优化（如选址分析、搬迁安排、空间设计）
2.梳理职场行政支出与能源消耗数据，输出降本增效建议，助力办公环境创新与体验提升

三、办公场所日常运维管理
1.统一管理区域内各办公场所的日常行政事务，保障环境整洁、安全有序，设施设备（空调、照明、网络基础等）正常运行
2.统筹区域职场资源配置，优化空间布局（工位分配、会议室调度、公共区域规划），提升空间利用率与员工满意度
3.响应区域各类行政服务需求，结合实际情况提供可操作、定制化的解决方案

四、运营应急与风险应对
1.协调处理区域职场设施故障及突发状况（如断电、渗水等），建立应急响应预案
2.确保各办公场所符合属地健康、安全、环保相关法规要求

五、服务体验与客户维系
1.建立区域客户满意度评估机制，关注响应时效、问题闭环率及服务指标达成
2.收集并分析员工/客户关于办公环境的反馈意见，持续优化服务流程与职场体验
3.配合开展区域职场相关活动或专项项目支持

六、跨区协同与信息互通
1.对各区域行政人员或接口人提供指导、支持与能力赋能
2.与相关部门及业务团队密切协作，确保行政支持精准匹配多方需求
3.与总部及上级保持顺畅沟通，建立清晰高效的汇报与信息传递机制

任职要求：
1.本科及以上学历，行政管理、工商管理、公共管理等相关专业优先
2.英语CET4及以上水平
3.2年以上综合行政工作经验（涵盖办公场所管理、资产运维、采购执行等），具备多地点或跨区域管理经验者优先
4.熟练掌握办公软件，具备基础数据分析能力
5.抗压能力强，具备优秀的沟通协调与问题解决能力
6.责任心强，反应敏捷，注重细节，服务意识佳