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二线客服风控处理朝九晚六双休

5000-8000元/月

投递简历

四川-成都

月结经验不限免费培训五险一金 · 风险处置 · 朝九晚六 · 办公室坐班 · 周末双休 · 不销售 · 正常工作制

2025-12-16 21:52:09 更新被浏览：555 次

万声通讯实业有限公司

最近在线时间：2025-12-16 21:52:09

电话：130********

地址：潍坊高新区志远路以东,健康东街以南山东呼四中心(潍坊)基地办公楼A楼

职位描述

【岗位职责】
处理客户咨询、投诉升级等各类服务事项，及时识别服务隐患，准确把握用户诉求，严格执行标准流程，并高效协调内外部资源，妥善化解客户风险。

基于实际案例复盘，系统梳理服务过程中暴露的产品、流程及服务环节问题，推动机制优化与根源性解决。

【基础要求】
全日制大专及以上学历（学信网可查）
普通话表达清晰流畅

【经验要求】
具备1年以上客户服务相关工作经验

【工作时间】
朝九晚六，周末双休

【薪资】
底薪5000+绩效奖
基础保障：入职即缴五险一金
节日关怀：生日福利+传统节庆福利
成长激励：定期部门团建、储备管理培养、专业技能提升培训